La génération Z
C’est cette génération qui est née au début du 21ème siècle.
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Hyperconnectée.
C’est la génération hyperconnectée, la plus connectée de l'histoire, ils accèdent constamment à l'information et à la communication. Ils s'approprient les outils digitaux pour s'exprimer et partager leurs idées avec le monde. Cette génération a grandi avec internet et est en connexion permanente sur les réseaux sociaux.
Une génération jeune, surinformée et surtout très à l'aise dans l'utilisation des nouvelles technologies.
- Pragmatisme et réalisme.
Ils recherchent des solutions concrètes aux problèmes et sont moins sensibles aux discours marketing traditionnels.
- Authenticité et inclusivité.
Ils apprécient tout ce qui se montre transparent et vrai. Cette omniprésence souhaitée de la transparence est pour eux une garantie de pouvoir détecter tout écart entre le discours qui est tenu et la réalité sur le terrain.
Ils sont également très sensibles à la diversité et à l'inclusion.
- Une plus grande flexibilité.
Ils attendent du monde de l'entreprise une organisation du travail flexible, au travers des horaires de travail aménagés, ils souhaitent avoir la liberté de choisir leur espace de travail.
- Un besoin de développement professionnel.
Ces jeunes montrent un fort besoin de développement professionnel. Ils sont désireux d'apprendre et de se développer professionnellement, ils attendent dès lors des opportunités de formation et de croissance, ainsi que des feedbacks réguliers sur leurs performances.
- En communication
Ils privilégient les échanges courts et directs, et sont moins sensibles aux formes de communication formelles.
- Conscientisé par la santé mentale.
Ils parlent plus ouvertement de leur santé mentale et sont plus propices à solliciter de l'aide.
- Engagé et responsable.
Ils sont tout particulièrement sensibilisés aux questions sociétales et environnementales.
- Une importance au divertissement.
Ils ont tendance à accorder une plus grande importance au divertissement.
- Au niveau du management.
Face à cette génération, c’est l’entreprise qui doit s'adapter aux candidats, et non plus l'inverse.
ll faut que le manager soit dans la capacité de mettre en place des conditions de travail qui favorisent la montée en compétence, le développement personnel et l’évolution hiérarchique dans l’entreprise. Ils sont demandeurs d’un accompagnement individuel, de bénéficier de formations dédiées et d’une variété dans les tâches et missions qui leur sont proposées.
C’est pour eux toute l’importance du feedback qui a déjà été cité et du management collaboratif, participatif. Il ne faut surtout pas les prendre pour de simples exécutants, il vaut mieux les intégrer dans les prises de décisions.
- Un besoin d’intégration.
Avant même qu’ils n’intègrent l’entreprise, la génération Z cherche à être parfaitement intégrée aux équipes.
C’est tout l’intérêt d’instaurer des journées découvertes ou des moments informels avec les futurs nouveaux collègues.
Dans cette démarche, certaines sociétés ont même développé des outils de visite virtuelle pour les personnes les plus éloignées.
Auprès d’autres entreprises la valorisation des nouveaux arrivants, tant entendu, passe également par l’annonce de leur arrivée sur les réseaux sociaux.
Ces pratiques, qui nécessitent peu d’énergie, et de dépenses, sont fortement appréciées par la génération Z. Ils perçoivent cela comme une marque de considération, une fierté d’intégrer l’entreprise, l’équipe.
- Quelques autres caractéristiques.
- Ils sont proches de la génération Y dans leurs attentes.
- Ils sont plutôt dans l’action, agir et non regarder.
- Ils affichent une nette préférence pour les images que pour les textes.
- Ils considèrent que les études et les diplômes sont importants.
- Pour eux il est tout à fait naturel de changer plusieurs fois d’emploi.
- Ils apprécient avant tout, la diversité, la co-construction.
- Ils souhaitent pouvoir jouer un rôle social.
- Ils recherchent avant tout des interactions réelles, qui sont suscitées par les contacts qu’ils sont à travers les réseaux sociaux.
- Épinglons comme valeurs l’indépendance, la flexibilité et la diversité.
- Ils sont inquiets pour l'avenir, réchauffement climatique...
- Cela se caractérise par des actions en faveur de l’environnement.
- Ils apprécient la diversité
- Ils veulent coconstruire.
- C’est la génération qui a démocratisé la “quête de sens”.
- Pour eux c’est fini le travail utilitaire, elle recherche avant tout un métier qui a du sens, qui permet d’avoir un impact positif sur leur environnement, ce qui les entoure.
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