Sans l'humain plus d'entreprise - Promouvoir la bienveillance

Promouvoir la bienveillance.

Pour promouvoir la bienveillance, il serait judicieux qu’elle puisse venir se greffer aux valeurs de l’entreprise, une notion transversale et un fondamental.

La bienveillance doit émaner du top management.

Elle doit être portée par tout le monde, pas simplement par la direction, celle des ressources humaines, c’est un phénomène collectif où tout le monde est impliqué.

Dix comportements de bienveillance.

• L’écoute : ayons l’obligeance d’écouter jusqu’à ce que la personne ait terminé sa phrase
• La ponctualité : soyons dans le respect du temps des autres qui est aussi important que le nôtre
• La politesse : bonjour, merci, au revoir…
• Le calme : faisons en sorte de nous contrôler.
• La mise en avant des autres : ayons de la reconnaissance.
• Le positif : ayons un regard complaisant tourné vers l’avant.
• Le partage : partageons nos compétences, cela est aussi porteur pour celui qui la diffuse, que pour celui qui la réceptionne
• Être fiable : évitons de promettre ce qui ne peut être tenu.
• Répondre aux e-mails : soyons attentifs d’y répondre, ne fut-ce que par un simple accusé de réception.
• Être exemplaire :

La bienveillance, une compétence émotionnelle, si vous souhaitez l'évaluer, la développer ainsi que d'autres compétences n'hésitez pas de me contacter : la première séance coaching est gratuite et sans engagement

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